Snaf Inn ِAzizia Hotel ★★★

Near from public service

Good value for price

Very good hotel

Very good hotel

nothing

the buffet not clean the insect on the top of the food ,, they clean my room and took my tools without return it,,bad customer service,,really bad Wi-Fi almost there’s no WI-FI

It’s nice and comfortable.

None.

Excellent stuff

facility stuff don’t have any customers care. I reserved 2 room through Booking.com. when I arrived I gave reception guy reservation number, he said I need to see reservation through app. I showed him through app he said we don’t have rooms available only one room.

No breakfast there

There is no parking for my car

الموقع ومساحة الغرفه مقبوله

فقط قلة تنوع الفطور

النظافه

الشبكه الواي فاي

الفندق نظيف داخليا

التعامل سئ جدا من الاستقبال ولا يوجد نظام ربط مع بوكينج والاغرب ان الحجز فى بوكينج غير ملزم لهم

لم يكون حسب المطلوب نهائياً بعض الكراسي مكسورة

العاملون متعاونون جدا يوجد مسجد قريب جدا وبقالة ومطعم ريدان يوجود صابون وشامبو وغلايه

سجاد الغرفة يحتاج غسيل لايوجد مناشف او سليبر وبوفيه الفطور يحتاج اهتمام اكثر

الموظفين طيبين حتى الاستقبال مع أنهم لا خبرة لديهم لكن أخلاقهم طيبة

الاستقبال ضعيف وليس له معرفة بحجز البوكينغ مع أن أخلاقهم عالية لدرجة أن عبدالله قال لي لا توجد لدينا غرف مع أني حاجز بالبوكينج قال لي هذي مسئولية البوكينغ وليس الخطأ منا وقال لي انتظر سليمان وفجأة وأنا أنتظر وجدت حملة كاملة تعمل شيك آوت فصارت الغرف أكثرها فاضية

وسيع ترتيب سعر مناسب نظافه

الفندق له معزَه خاصه في قلبي منذُ مايقارب 7 سنين ولكن صُدمت مما شاهدته لم اتوقع انه بهذا الشكل وسيضل سناف إن هو خياري الامثل والدائم مع أملي من إدارة الفندق الانتباه لهذا الصرح الجميل والعظيم ويوجد لدي عدة ملاحظات في الاسفل :

*لايوجد مطعم او كوفي. *لايوجد ماء للشرب في الغرف وعندما طلبت من الموظف قال لايوجد ماء سواءً مجاني او بالمال وهذا الشيء سيء جداً جداً. *الازرار الخاصه بالمكيف مكسوره وتحتاج الي صيانه. *الإضاءه في الغرفه نوعاً ما ليست جيّده. *باب الغرفه الرئيسي لايتسكر جيداً ويحتاج الي صيانه. *المواقف جيده ولكن ينقصها الاهتمام اكثر بالشكل ووضع براميل نفايات وإضاءه اكثر. *الموظف الذي قام بإستقبالي يجب تدريبه اكثر وتعليمه على نظام الاستقبال وعدم تأخير العملاء والعمل على انجاز الإجراءات بشكل اسرع ، وتعليمه على استعمال الشبكه الخاصه بالدفع الالكتروني. *تسجيل معلوماتي كنزيل كانت بإجراء قديم جداً ولم تتضمن استعمال الحاسب الآلي بل بالقلم والورقه ولا اعلم لماذا مع العلم أنني حجزت عن طريق بوكينق.

لا يوجد افطار

الغرفه شبه ضيقة ولم تكن الغرفة التي اخترتها اتمنى انهم يكونو صادقين المرات الجايه

الموقع والفندق بشكل عام مع وجود بعض النواقص

عدم وجود بعض الكماليات مثل ميكروويف والمكوى والشاي وحتى موية الشرب لايوجد والفندق لايوجد كوفي شوب